サン・キャピタル・マネジメント株式会社(以下「当社」といいます。)は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」に基づき、金融商品の販売等に関し、お客様の信頼を確保することを第一義とし、以下の通り勧誘方針を定めます。
- 当社は、お客様の判断と責任においてお取引いただくため、金融商品に対する知識、経験、余裕金融資産の状況等、適合性の原則を遵守し、適切な勧誘に務めます。
- お客様に商品の内容や取引の仕組み及び投資リスクについて誤解を招くことのないよう適切に説明し、事実と異なる説明や不確実なことについて断定的な表現は用いず、常に適切な情報提供を行うよう努めます。
- お客様が迷惑となる時間帯での勧誘、ならびに執拗な勧誘は行いません。
- お客様に対し、常に適切な勧誘および販売活動を行うため、当社社員はコンプライアンス(法令遵守)に取り組むとともに、独自の研修等を通じ技能の向上に努めます。
- 当社は、お客様からのお問い合わせには適切な対応をとるとともに、お客様のご意見、ご要望を真摯に受け止め、勧誘・アドバイスに活かすよう努めます。
- お客様に関する情報は、お客様のプライバシーを尊重し、業務上必要な目的以外に利用または提供いたしません。
- お取引についてお気づきの点がございましたら、当社お客様相談室(06-6205-0303)までご連絡をお願いいたします。
以上