お客様本位の業務運営に関する方針

1.お客様本位の業務運営に関する方針の策定・公表

サン・キャピタル・マネジメント株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客様本位の業務運営を実現するための方針を策定し、公表させていただきます。また、その方針についての取組状況を定期的に確認し、見直すことにより、お客様本位の業務運営を継続するよう努めてまいります。

2.お客様の最善の利益の追求

当社は、お客様の多様なニーズに対応し、良質なサービスを提供するため、高度な専門性と職業倫理を保持し、お客様に対して誠実で公正な業務運営を行い、お客様の最善の利益を図るよう努めてまいります。

3.利益相反の適切な管理

当社は、利益相反を適切に管理するために「利益相反管理方針」を定め、当該方針に基づいてお客様と当社の間で、利益相反の発生するおそれのある取引を特定し、適切に管理を行うことにより、お客様の利益が不当に害されることのないように努めてまいります。

4.手数料等の明確化

当社は、お客様にご負担いただく手数料その他の費用について、当社ウェブサイト上や契約締結前交付書面で、お客様にご理解いただけるよう記載いたします。

5.重要な情報の分かりやすい提供

当社は、金融商品・サービスに関する情報について、上記手数料のほか、損失その他のリスク、リターン、取引条件など重要と思われる情報について、お客様が十分にご理解いただけるよう、分かりやすい情報提供に努めてまいります。

また、お客様の取引経験や金融知識にかかわらず、明確、平易であって、誤解を招くことのない誠実な内容の情報提供を行うよう努めてまいります。

6.お客様にふさわしいサービスの提供

当社は、お客様の資産状況、取引経験、知識及び取引目的・ニーズを把握し、お客様にふさわしい金融商品・サービスの組成、販売・推奨等を行うよう努めてまいります。

7.従業員に対する適切な動機づけの枠組み等

当社は、従業員がお客様の最善の利益を追求するために行動し、より良いサービスを提供するよう社内研修の実施に努めてまいります。

また、お客様の最善の利益の追求のために、従業員の報酬及び業績評価体系を整備し、適切な動機付けの枠組みや適切なガバナンス体制の整備に努めてまいります。

令和5年4月10日
サン・キャピタル・マネジメント株式会社